Общение с гостями отеля, помощь им в самых разных ситуациях, а также возможность изучения иностранного языка в профессиональной сфере – это то, что привлекло Анастасию Мишечкину из Приморского края поступить в Политехнический колледж на направление «Гостиничное дело». А еще – рекомендации сестры, обучавшейся в этом же учебном заведении.
Анастасия в этом году получила серебряную медаль на итоговом (межрегиональном) этапе Чемпионата «Профессионалы» по компетенции «Администрирование отеля» в Екатеринбурге. Его участниками стали представители 42 регионов России.
С чего начался ваш путь в Чемпионатном движении?
О движении я знала еще при поступлении в колледж. А когда на первом курсе я узнала, что именно включают в себя соревнования по моей компетенции, я захотела непременно принять участие, чтобы понять, на что я способна.
Что больше всего запомнилось на итоговом (межрегиональном) этапе Чемпионата?
Это уникальная возможность посетить новый регион и встретиться с участниками со всей страны. Больше всего мне запомнилось взаимодействие с другими участниками и экспертами.
Какое конкурсное задание вы выполняли? С какими сложностями столкнулись и как их преодолели?
В нашей компетенции конкурсанты выполняют устный и письменный модули. Устный модуль включает в себя отработку ситуаций за стойкой администратора на русском и английском языках. Письменный модуль – это решение рабочих задач бэк-офиса, которые могут включать в себя письменные обращение от гостей или работу с показателями эффективности отеля. Сложным стало многообразие ситуаций, которые могут происходить при взаимодействии с гостями, поэтому во время подготовки мы рассматривали как можно больше самых различных вариантов развития событий и искали универсальные решения.
Какой совет вы дадите будущим участникам Чемпионата «Профессионалы»?
Я бы могла посоветовать оттачивать навыки, необходимые именно в вашей компетенции, и не бояться ошибиться, ведь это возможность стать лучше. Обязательно пробуйте, любой результат даст вам ценный опыт. И желаю, чтобы каждому человеку на пути встретился отличный наставник, с которым вы вместе придете к невероятным результатам.
Справочно.
Всероссийское чемпионатное движение по профессиональному мастерству «Профессионалы» организовано при поддержке Минпросвещения России. Федеральный оператор – Институт развития профессионального образования.
Чемпионатное движение направлено на поддержку талантливой молодежи, укрепление кадрового потенциала и обеспечение технологического суверенитета России. В мероприятия Чемпионатного движения на всех этапах вовлечены тысячи работодателей. Это позволяет синхронизировать требования реального сектора экономики к качеству подготовки кадров и систему среднего профессионального образования.
Министр просвещения РФ Сергей Кравцов отметил, что движение – мощный импульс для развития современной системы СПО.
«Это самые востребованные для экономики компетенции, работа в тесной связке с тысячами работодателей по всей стране, высокие стандарты подготовки специалистов и возможность для участников реализовать себя в любимом деле», – подчеркнул Сергей Кравцов.